За 9 месяцев работы портала «Наш Комсомольск» на него поступило 1 184 обращения горожан

В конце октября прошлого года в Комсомольске-на-Амуре заработал портал «Наш Комсомольск». Он был создан муниципалитетом для обеспечения участия граждан в управлении городским хозяйством и развитии Комсомольска, а также для    оперативного взаимодействия администрации города с жителями  по вопросам благоустройства и содержания дорог, предоставлению жилищно-коммунальных услуг, взаимодействию с управляющими компаниями.

Портал призван решать следующие задачи:

- оперативно представлять ответы гражданам - установленный срок представления ответа не должен превышать 10 рабочих дней (среднее количество дней между публикацией и ответом - 6,4 дня);

- упростить процесс подачи обращений гражданами - регистрация на портале проходит по упрощенной схеме, без предоставления персональных данных;

- обеспечить мобильную доступность - на портале используется адаптивная верстка, что позволяет пользоваться им одинаково удобно с мобильных устройств и стационарных компьютеров;

- упростить процедуру отработки обращений - сокращено количество согласований при подготовке ответов, а также упрощен порядок отправки ответов заявителю;

- реализовать принцип открытости в работе администрации - все ответы публикуемые на портале видны всем посетителям портала.

С начала работы портала на него поступило 1 184 обращения. Из них дан ответ на 907 обращения, 252 обращения отклонено как не соответствующие правилам подачи. Остальные обращения находятся в работе. Наиболее часто от горожан поступают обращения по следующим темам: дороги и тротуары – 33 %; содержание и ремонт дворов -17 %; содержание и ремонт многоквартирных домов -11 %; светофоры и обеспечение безопасности дорожного движения – 11%; работа управляющих компаний – 10 %.

Подобные порталы работают во многих крупных городах. Среди них можно выделить Москву, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Пензу, Якутск, Хабаровск.

Последние новости Хабаровского края по теме:
За 9 месяцев работы портала «Наш Комсомольск» на него поступило 1 184 обращения горожан

- Комсомольск-на-Амуре
Девять месяцев прошло с момента запуска портала «Наш Комсомольск», где граждане могу оставлять замечания по разным сферам жизни города.
12:01 14.07.2017 KomCity.Ru
За 9 месяцев работы портала «Наш Комсомольск» на него поступило 1 184 обращения горожан - Комсомольск-на-Амуре
В конце октября прошлого года в Комсомольске-на-Амуре заработал портал «Наш Комсомольск».
17:27 13.07.2017 Администрация г.Комсомольска-на-Амуре
 
По теме
18 июня заканчивается регистрация на Startup Challenge 2018 – акселераторе, который международная биофармацевтическая компания "АстраЗенека" запускает на площадке Фонда "Сколково". - Министерство инвестиционной и земельно-имущественной политики Цель акселератора "АстраЗенека" - Сколково Startup Challenge 2018 - поиск инновационных проектов и решений на ранних и поздних стадиях в области онкологии, сердечно-сосудистых заболеваний, обмена веществ и почек,
15.06.2018
 
Комитет регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края проведет публичное обсуждение правоприменительной практики в сфере государственного технического надзора - Министерство сельского хозяйства и продовольствия В мероприятии примут участие владельцы самоходной техники всего Хабаровского края  28 июня 2018 года комитет регионального государственного контроля и лицензирования Правительства края организует публичное обсуждение
15.06.2018
Яровая предложила сделать субсидированные авиаперелеты на Дальний Восток круглогодичными - Единая Россия Письмо с просьбой рассмотреть данные позиции на уровне Правительства РФ парламентарий направила на имя заместителя председателя Правительства РФ Сделать субсидированные авиаперелеты на Дальний Восток круглогодичными и
15.06.2018
Хабаровские школьники ликвидировали несанкционированную свалку - ИА Открытый город. Хабаровск Из помойки место превратилось в зеленый уголок. Несанкционированная свалка образовалась недалеко от подростково-молодежного клуба «100%» (Шмаковская улица, 7), сообщает «Открытый город».
18.06.2018 ИА Открытый город. Хабаровск
Разгневанный житель Владимировки зарезал уже вторую супругу - ИА АмурПресс Прокуратурой района имени Полины Осипенко поддержано государственное обвинение в отношении жителя села Владимировки по факту умышленного причинения тяжкого вреда здоровью, повлекшего по неосторожности смерть потерпевшей,
18.06.2018 ИА АмурПресс
Хабаровский драмтеатр закрыл 72-ой театральный сезон - ИА Открытый город. Хабаровск Заключительные спектакли прошли 16 и 17 июня. Хабаровский краевой драматический театр закрыл 72-ой театральный сезон премьерой спектакля по мотивам повести Михаила Булгакова «Собачье сердце».
18.06.2018 ИА Открытый город. Хабаровск
Онлайн-встреча с мастером современной прозы, автором успешных литературных серий для детей и взрослых, известным писателем Олегом Роем пройдет в библиотеке Островского 21 июня - Администрация г.Комсомольска-на-Амуре 21 июня в 21.00 в библиотеке Н. Островского начнется онлайн-встреча с мастером современной прозы, автором успешных литературных серий для детей и взрослых, известным писателем Олегом Роем.
18.06.2018 Администрация г.Комсомольска-на-Амуре
Участники форума «Амур» проверили свою готовность к труду и обороне - Министерство спорта На Всероссийском молодежном образовательном форуме «Амур» в рамках федеральной смены «Человеческий капитал» состоялся негласный праздник спорта, где все участники смогли проверить свою «Готовность к труду и обороне».
18.06.2018 Министерство спорта
В крае расширены границы ТОСЭР «Хабаровск» - Министерство инвестиционной и земельно-имущественной политики Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев подписал постановление № 679 о расширении ТОСЭР «Хабаровск» ( http://government.ru/docs/32886/ ). В границы этой территории дополнительно включены 11 земельных участков,
18.06.2018 Министерство инвестиционной и земельно-имущественной политики
На территории Хабаровского края сотрудниками Государственного пожарного надзора МЧС России и органами власти продолжается работа по профилактике пожаров в быту, и самое главное - снижение гибели людей.
18.06.2018 МЧС по Хабаровскому краю