Новости города БезФормата.Ru
Комсомольск-на-Амуре
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Если на 02 не берут, звоните на 112» — начальник УМВД по Комсомольску-на-Амуре объяснил, как поступать, если не получается дозвониться в полицию

«Если на 02 не берут, звоните на 112» — начальник УМВД по Комсомольску-на-Амуре объяснил, как поступать, если не получается дозвониться в полицию - KomCity.Ru
Фото: www.komcity.ru
Неоднократно к нам в редакцию поступали жалобы граждан на то, что они не могут своевременно дозвониться в полицию или ГИБДД. Мы и сами сталкивались с такими случаями: то занято, то трубку не берут, то сбрасывают звонок.
 
Например, сегодня утром во дворе дома №53/2 на проспекте Интернациональном серая «Ниссан Серена» ударила припаркованную возле дома «Тойоту Платс». Водитель «Серены», по словам свидетелей, находился в неадекватном состоянии, возможно, был пьян. Скорее всего, именно поэтому он поспешил покинуть место ДТП. Водитель пострадавшей машины попытался самостоятельно остановить нарушителя и даже пустился в погоню, но «Серена» скрылась. Гражданин, вернувшись на место аварии, попытался дозвониться в ГИБДД, но... не смог.
 
На помощь пришли очевидцы, они стали звонить на 02, сообщили номер скрывшейся иномарки, но, находясь во взволнованном состоянии, перепутали цифры, назвав 386 вместо правильных 382. Осознав ошибку, стали перезванивать, но и здесь их ждала та же проблема.
 
— Несколько раз просто было занято. Потом несколько раз шли гудки, потом переключалось на занято... — рассказывает участник событий. — Два раза чётко было слышно, что подняли и тут же положили трубку.
 
В итоге до органов всё-таки дозвонились и корректные данные о номере сбежавшей с места ДТП машины всё-таки сообщили. Только времени, конечно, потеряно было немало. Иномарку в настоящее время ищут.
 
На прошедшей сегодня пресс-конференции начальник УМВД по Комсомольску-на-Амуре Евгений Грачёв прокомментировал эту и подобные ситуации. Жалобы от граждан по подобным фактам периодически поступают, по каждому проводится проверка. В дежурной части одновременно работают 3-4 «оператора», и в пиковые часы действительно можно не дозвониться сразу.
 
— В дежурной части установлены видеокамеры, и по фактам обращений граждан мы, проводя проверки, просматриваем их и прослушиваем аудиозаписи разговоров. Бывает, кажется, что телефон никто не берёт, люди обращаются к нам с этой проблемой. Проверяем видео: там работают три сотрудника, и на четвёртой линии идёт звонок, но сотрудники заняты и ответить не могут...
 
Людям, столкнувшимся с подобной проблемой, посоветовали, во-первых, дублировать звонок на 112 — в Единой диспетчерской службе операторов больше, сообщения также фиксируются, и есть отдельная линия, ведущая на 02. Во-вторых, уместно обращаться с жалобой на невозможность дозвониться непосредственно к Евгению Грачёву — обращение можно направить и через интернет, и в письменном виде, принеся его лично в дежурную часть или, скажем, на личный приём. По каждому случаю проводится проверка, выясняется, чем были заняты сотрудники в момент звонка гражданина. Если имеет место игнорирование звонка, то сотрудника привлекут к отвественности.
 
Наказание нерадивого сотрудника — это конечно справедливо, но гражданам, оказавшимся в критической ситуации, это никак не поможет. Поэтому, единственный выход — в такие ситуации не попадать.
Сотрудники УМВД России по г. Хабаровску, представители органов системы профилактики провели в Индустриальном районе цикл познавательных лекций.
20.11.2017 Khabara.Ru
Киев, 20 ноября. На Украине вандалы в ночь на понедельник, 20 ноября, залили цементом мемориал "Вечный огонь" в парке Славы в Киеве.
20.11.2017 Khabara.Ru
Дорожные службы Хабаровска отработали хорошо во время снегопада - ИА Открытый город. ХабаровскТакую оценку дал мэр города Александр Соколов. Снежный циклон пришел в город в ночь с 13 на 14 ноября.
20.11.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
Более 10 лет в Хабаровске действуют «социальные гостиные», созданные на базе 20 общеобразовательных организаций, ежегодно их посещают 300 школьников.
20.11.2017 Администрация г.Хабаровска
JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюВ школах Города юности  сотрудники ПДН совместно с представителями правоохранительных органов провели открытые уроки, посвященные «Дню правовой помощи детям».
20.11.2017 УМВД по Хабаровскому краю
В Хабаровске мошенник на продаже несуществующих конфискованных автомобилей "заработал" 17 млн. рублей - ИА АмурПрессПреступник наживался на обмане потенциальных покупателей. Он представлялся сотрудником полиции и обещал продать конфискованные транспортные средства по заниженной цене, сообщили РИА АмурПРЕСС.
20.11.2017 ИА АмурПресс
Автомобиль в кювете - AmurMedia.RuПлачевные, возмутительные и просто курьезные аварии за выходные в обзоре ИА AmurMedia 20 ноября, AmurMedia.
20.11.2017 AmurMedia.Ru
Два вора украли из гаражей жителей Татарского побережья имущества на 2,8 млн рублей - ИА АмурПрессОрудовали преступники в течение двух лет. Дейстовали дерзко, но осторожно.
20.11.2017 ИА АмурПресс
Литературно-музыкальное путешествие во Францию - ДВГУПСВ Доме творческой интеллигенции г. Хабаровска в рамках работы  Студенческой филармонии ДВГУПС состоялась литературно-музыкальная встреча «Нагим пришел я…»,
20.11.2017 ДВГУПС
«Согреем детские сердца!» - Министерство социальной защиты населенияПод таким названием, по сложившейся традиции,  в районном Доме культуры «Радуга» состоялся благотворительный концерт, посвященный Всемирному дню ребенка.
20.11.2017 Министерство социальной защиты населения
Премьера спектакля «Муравьев. Граф Амурский» состоялась в Хабаровске - Министерство культурыАвтор: Валерий Спидлен В Хабаровске состоялась одна из самых главных театральных премьер этого сезона.
20.11.2017 Министерство культуры
Минская команда - ХК АмурМинское «Динамо» за 10 лет в КХЛ успело удивить российских болельщиков крутыми легионерами, красавицей ареной, задорными фанатами и ежегодной сменой курса развития клуба.
20.11.2017 ХК Амур
В Хабаровске прошел турнир по бенди среди ветеранов Дальнего Востока - ИА АмурПрессВ минувшие выходные в арене "Ерофей" под патронажем Министерства спорта Хабаровского края,
20.11.2017 ИА АмурПресс
Амур-Динамо 1-2 (бул): обзор матча - ИА АмурПрессМатч против «Динамо» болельщики хабаровчан ожидали с небольшим опасением.
20.11.2017 ИА АмурПресс
Сотрудники УМВД России по г. Хабаровску, представители органов системы профилактики провели в Индустриальном районе цикл познавательных лекций.
20.11.2017 Khabara.Ru
Киев, 20 ноября. На Украине вандалы в ночь на понедельник, 20 ноября, залили цементом мемориал "Вечный огонь" в парке Славы в Киеве.
20.11.2017 Khabara.Ru
Дорожные службы Хабаровска отработали хорошо во время снегопада - ИА Открытый город. ХабаровскТакую оценку дал мэр города Александр Соколов. Снежный циклон пришел в город в ночь с 13 на 14 ноября.
20.11.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
Более 10 лет в Хабаровске действуют «социальные гостиные», созданные на базе 20 общеобразовательных организаций, ежегодно их посещают 300 школьников.
20.11.2017 Администрация г.Хабаровска
JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюВ школах Города юности  сотрудники ПДН совместно с представителями правоохранительных органов провели открытые уроки, посвященные «Дню правовой помощи детям».
20.11.2017 УМВД по Хабаровскому краю