Новости города БезФормата.Ru
Комсомольск-на-Амуре
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Если на 02 не берут, звоните на 112» — начальник УМВД по Комсомольску-на-Амуре объяснил, как поступать, если не получается дозвониться в полицию

«Если на 02 не берут, звоните на 112» — начальник УМВД по Комсомольску-на-Амуре объяснил, как поступать, если не получается дозвониться в полицию - KomCity.Ru
Фото: www.komcity.ru
Неоднократно к нам в редакцию поступали жалобы граждан на то, что они не могут своевременно дозвониться в полицию или ГИБДД. Мы и сами сталкивались с такими случаями: то занято, то трубку не берут, то сбрасывают звонок.
 
Например, сегодня утром во дворе дома №53/2 на проспекте Интернациональном серая «Ниссан Серена» ударила припаркованную возле дома «Тойоту Платс». Водитель «Серены», по словам свидетелей, находился в неадекватном состоянии, возможно, был пьян. Скорее всего, именно поэтому он поспешил покинуть место ДТП. Водитель пострадавшей машины попытался самостоятельно остановить нарушителя и даже пустился в погоню, но «Серена» скрылась. Гражданин, вернувшись на место аварии, попытался дозвониться в ГИБДД, но... не смог.
 
На помощь пришли очевидцы, они стали звонить на 02, сообщили номер скрывшейся иномарки, но, находясь во взволнованном состоянии, перепутали цифры, назвав 386 вместо правильных 382. Осознав ошибку, стали перезванивать, но и здесь их ждала та же проблема.
 
— Несколько раз просто было занято. Потом несколько раз шли гудки, потом переключалось на занято... — рассказывает участник событий. — Два раза чётко было слышно, что подняли и тут же положили трубку.
 
В итоге до органов всё-таки дозвонились и корректные данные о номере сбежавшей с места ДТП машины всё-таки сообщили. Только времени, конечно, потеряно было немало. Иномарку в настоящее время ищут.
 
На прошедшей сегодня пресс-конференции начальник УМВД по Комсомольску-на-Амуре Евгений Грачёв прокомментировал эту и подобные ситуации. Жалобы от граждан по подобным фактам периодически поступают, по каждому проводится проверка. В дежурной части одновременно работают 3-4 «оператора», и в пиковые часы действительно можно не дозвониться сразу.
 
— В дежурной части установлены видеокамеры, и по фактам обращений граждан мы, проводя проверки, просматриваем их и прослушиваем аудиозаписи разговоров. Бывает, кажется, что телефон никто не берёт, люди обращаются к нам с этой проблемой. Проверяем видео: там работают три сотрудника, и на четвёртой линии идёт звонок, но сотрудники заняты и ответить не могут...
 
Людям, столкнувшимся с подобной проблемой, посоветовали, во-первых, дублировать звонок на 112 — в Единой диспетчерской службе операторов больше, сообщения также фиксируются, и есть отдельная линия, ведущая на 02. Во-вторых, уместно обращаться с жалобой на невозможность дозвониться непосредственно к Евгению Грачёву — обращение можно направить и через интернет, и в письменном виде, принеся его лично в дежурную часть или, скажем, на личный приём. По каждому случаю проводится проверка, выясняется, чем были заняты сотрудники в момент звонка гражданина. Если имеет место игнорирование звонка, то сотрудника привлекут к отвественности.
 
Наказание нерадивого сотрудника — это конечно справедливо, но гражданам, оказавшимся в критической ситуации, это никак не поможет. Поэтому, единственный выход — в такие ситуации не попадать.
В Ульчском районе Хабаровского края на автодороге «Селихино – Николаевск-на-Амуре» в результате дорожно-транспортного происшествия один человек госпитализирован.
19.08.2017 УМВД по Хабаровскому краю
Сотрудники уголовного розыска отдела МВД России по Бикинскому району задержали подозреваемого в краже двухколесного транспортного средства стоимостью 150 тысяч рублей.
18.08.2017 УМВД по Хабаровскому краю
"Липовую" автошколу разоблачили в Хабаровском крае - ИА АмурПрессСобранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Хабаровскому краю доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора 50-летнему бывшему руководителю Федерального автономног
17.08.2017 ИА АмурПресс
"Амур" занял третье место на мемориале Блинова - ИА АмурПрессВ заключительной игре на мемориале Блинова хабаровский "Амур" выиграл у "Барыса" со счетом 3:2, сообщает "Матч ТВ".
19.08.2017 ИА АмурПресс
День Государственного флага Российской Федерации отметят в Комсомольске - Администрация г.Комсомольска-на-Амуре22 августа 1994 года Указом Президента РФ был учреждён ежегодный национальный праздник День Государственного флага Российской Федерации.
18.08.2017 Администрация г.Комсомольска-на-Амуре
Взрыв газа произошел в десятиэтажном доме в Хабаровске - AmurMedia.RuСамостоятельно из здания вышли 105 человек, в том числе 26 детей (ФОТО) 20 августа, AmurMedia.
20.08.2017 AmurMedia.Ru
Сотрудники отдела полиции №4 УМВД России по г. Хабаровску задержали местного жителя, который похитил контейнер, который арендовал у собственницы.
19.08.2017 УМВД по Хабаровскому краю
В Ульчском районе Хабаровского края на автодороге «Селихино – Николаевск-на-Амуре» в результате дорожно-транспортного происшествия один человек госпитализирован.
19.08.2017 УМВД по Хабаровскому краю
Погоня за острыми ощущениями ведёт в больницу
«Мне совсем не интересно читать ваши нравоучения по поводу отсутствия экипа.
Тихоокеанская звезда
Опасность для жизни на двух колёсах
- С первого июня в Хабаровске уже зарегистрировано 19 ДТП с участием мотоциклов и мопедов, где серьезно пострадали или погибли их водители.
Тихоокеанская звезда
Перед судом предстанет обвиняемый в похищении и убийстве сына предпринимателя
Следственными органами Следственного комитета РФ по Хабаровскому краю завершено расследование уголовного дела в отношении 26-летнего мужчины, обвиняемого в совершении убийства, похищения человека и в вымогательстве.
Тихоокеанская звезда
Художница Юлия Барбутько представила в Музее изобразительных искусств «Волшебство ненаписанных сказок» - KomCity.RuТретья персональная выставка художницы Юлии Барбутько открылась в Музее изобразительных искусств.
20.08.2017 KomCity.Ru
Новое для Комсомольска направление в искусстве представили на выставке в Художественном музее - KomCity.RuВ Музее изобразительных искусств вчера открылась выставка «Зимний сад», на которой представлены работы 14-ти молодых художников из Японии, основанные на концептуальной модели французских философов-постмодернистов.
19.08.2017 KomCity.Ru
Рок-фестиваль «Притяжение» состоится сегодня на Набережной - KomCity.RuСегодня с 16:00 до 22:00 на Набережной, на главной сцене, состоится рок-фестиваль «Притяжение».
19.08.2017 KomCity.Ru
В Дальневосточном художественном музее покажут монашеский быт
17 августа в 17:00 в выставочном зале Дальневосточного художественного музея открывается выставка, посвященная 15-летию Свято-Петропавловского женского монастыря,
Тихоокеанская звезда
На Всемирном фестивале Хабаровский край представят в 3D
Хабаровский край в составе российской делегации примет активное участие в XIX Всемирном фестивале молодежи и студентов и представит свою экспозицию на площадке,
Тихоокеанская звезда
Стань знатоком родного края
Дальневосточная государственная научная библиотека с 1 июля объявила краеведческую виртуальную викторину «Водные сокровища Хабаровского края».
Тихоокеанская звезда
Сила опыта - ХК АмурПервый период матча,без всяких сомнений, остался за «тиграми». Нападающие постоянно держали в напряжении голкипера «Барыса», защитники предельно внимательно действовали в своей зоне,
18.08.2017 ХК Амур
"Амур" занял третье место на мемориале Блинова - ИА АмурПрессВ заключительной игре на мемориале Блинова хабаровский "Амур" выиграл у "Барыса" со счетом 3:2, сообщает "Матч ТВ".
19.08.2017 ИА АмурПресс
Билеты на домашние игры «СКА-Хабаровск» можно купить онлайн - ИА Открытый город. ХабаровскСервис доступен на официальном сайте клуба. Футбольный клуб «СКА-Хабаровск» начал онлайн-продажи билетов на домашние матчи,
18.08.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
«Амур» с поражения стартовал на мемориале Блинова
15 августа в Омске стартовал традиционный предсезонный хоккейный турнир памяти олимпийского чемпиона Виктора Блинова.
Тихоокеанская звезда
Турнир по киберспорту впервые пройдет в Хабаровском крае - Хабаровский Экспресс
Турнир по киберспорту впервые пройдет в Хабаровском крае
Соревнования по киберспорту впервые пройдут в крае во время Дальневосточного спортивного фестиваля студентов «Новое поколение-2017», сообщает пресс-служба правительства края.
Хабаровский Экспресс
В Болгарии знают, что такое «СКА-Хабаровск»
Гол в ворота «Рубина», который принес соперникам ничью, забил новичок нашего клуба, легионер из Болгарии - Венцислав Христов.
Тихоокеанская звезда
В Ульчском районе Хабаровского края на автодороге «Селихино – Николаевск-на-Амуре» в результате дорожно-транспортного происшествия один человек госпитализирован.
19.08.2017 УМВД по Хабаровскому краю
Сотрудники уголовного розыска отдела МВД России по Бикинскому району задержали подозреваемого в краже двухколесного транспортного средства стоимостью 150 тысяч рублей.
18.08.2017 УМВД по Хабаровскому краю
"Липовую" автошколу разоблачили в Хабаровском крае - ИА АмурПрессСобранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Хабаровскому краю доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора 50-летнему бывшему руководителю Федерального автономног
17.08.2017 ИА АмурПресс
"Амур" занял третье место на мемориале Блинова - ИА АмурПрессВ заключительной игре на мемориале Блинова хабаровский "Амур" выиграл у "Барыса" со счетом 3:2, сообщает "Матч ТВ".
19.08.2017 ИА АмурПресс
День Государственного флага Российской Федерации отметят в Комсомольске - Администрация г.Комсомольска-на-Амуре22 августа 1994 года Указом Президента РФ был учреждён ежегодный национальный праздник День Государственного флага Российской Федерации.
18.08.2017 Администрация г.Комсомольска-на-Амуре