Новости города БезФормата.Ru
Комсомольск-на-Амуре
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Если на 02 не берут, звоните на 112» — начальник УМВД по Комсомольску-на-Амуре объяснил, как поступать, если не получается дозвониться в полицию

«Если на 02 не берут, звоните на 112» — начальник УМВД по Комсомольску-на-Амуре объяснил, как поступать, если не получается дозвониться в полицию - KomCity.Ru
Фото: www.komcity.ru
Неоднократно к нам в редакцию поступали жалобы граждан на то, что они не могут своевременно дозвониться в полицию или ГИБДД. Мы и сами сталкивались с такими случаями: то занято, то трубку не берут, то сбрасывают звонок.
 
Например, сегодня утром во дворе дома №53/2 на проспекте Интернациональном серая «Ниссан Серена» ударила припаркованную возле дома «Тойоту Платс». Водитель «Серены», по словам свидетелей, находился в неадекватном состоянии, возможно, был пьян. Скорее всего, именно поэтому он поспешил покинуть место ДТП. Водитель пострадавшей машины попытался самостоятельно остановить нарушителя и даже пустился в погоню, но «Серена» скрылась. Гражданин, вернувшись на место аварии, попытался дозвониться в ГИБДД, но... не смог.
 
На помощь пришли очевидцы, они стали звонить на 02, сообщили номер скрывшейся иномарки, но, находясь во взволнованном состоянии, перепутали цифры, назвав 386 вместо правильных 382. Осознав ошибку, стали перезванивать, но и здесь их ждала та же проблема.
 
— Несколько раз просто было занято. Потом несколько раз шли гудки, потом переключалось на занято... — рассказывает участник событий. — Два раза чётко было слышно, что подняли и тут же положили трубку.
 
В итоге до органов всё-таки дозвонились и корректные данные о номере сбежавшей с места ДТП машины всё-таки сообщили. Только времени, конечно, потеряно было немало. Иномарку в настоящее время ищут.
 
На прошедшей сегодня пресс-конференции начальник УМВД по Комсомольску-на-Амуре Евгений Грачёв прокомментировал эту и подобные ситуации. Жалобы от граждан по подобным фактам периодически поступают, по каждому проводится проверка. В дежурной части одновременно работают 3-4 «оператора», и в пиковые часы действительно можно не дозвониться сразу.
 
— В дежурной части установлены видеокамеры, и по фактам обращений граждан мы, проводя проверки, просматриваем их и прослушиваем аудиозаписи разговоров. Бывает, кажется, что телефон никто не берёт, люди обращаются к нам с этой проблемой. Проверяем видео: там работают три сотрудника, и на четвёртой линии идёт звонок, но сотрудники заняты и ответить не могут...
 
Людям, столкнувшимся с подобной проблемой, посоветовали, во-первых, дублировать звонок на 112 — в Единой диспетчерской службе операторов больше, сообщения также фиксируются, и есть отдельная линия, ведущая на 02. Во-вторых, уместно обращаться с жалобой на невозможность дозвониться непосредственно к Евгению Грачёву — обращение можно направить и через интернет, и в письменном виде, принеся его лично в дежурную часть или, скажем, на личный приём. По каждому случаю проводится проверка, выясняется, чем были заняты сотрудники в момент звонка гражданина. Если имеет место игнорирование звонка, то сотрудника привлекут к отвественности.
 
Наказание нерадивого сотрудника — это конечно справедливо, но гражданам, оказавшимся в критической ситуации, это никак не поможет. Поэтому, единственный выход — в такие ситуации не попадать.
Свои двери для жителей Комсомольска-на-Амуре открыли в Специальном управлении ФПС № 24 МЧС России - Khabara.RuВ рамках Года гражданской обороны и преддверии 70-летия со дня образования специальной пожарной охраны России в Специальном управлении ФПС № 24 МЧС России состоялся уже ставший доброй традицией День открытых дверей для ж
22.09.2017 Khabara.Ru
СКА-Нефтяник начал игры на Кубок России по бенди с победы над Кузбассом - ИА АмурПресс" СКА-нефтяник" - "Кузбасс" (Кемерово) - 11:3 (3:2) - таков итоги первой встречи, сообщает пресс-служба клуба.
22.09.2017 ИА АмурПресс
Оперативная обстановка на территории Хабаровского края на 22 сентября 2017 г. - МЧС по Хабаровскому краюЗа прошедшие сутки в населенных пунктах на территории края ликвидировано 6 пожаров, из них в жилом секторе – 5, на прочих объектах – 1. Для ликвидации загораний и пожаров привлекалось 84 человека и 24 единицы техники.
22.09.2017 МЧС по Хабаровскому краю
JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюСотрудники уголовного розыска отдела полиции №3 УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре задержали 41-летнего подозреваемого в серии краж видеорегистраторов из салонов транспортных средств.
21.09.2017 УМВД по Хабаровскому краю
Участие в работе краевого социального форума "Мы любим жизнь!" - Министерство социальной защиты населения20 сентября в КГБУК «Краевой Дворец Дружбы «Русь» проходил Хабаровский краевой социальный форум инвалидов «Мы любим жизнь!» Инвалиды, состоящие на социальном обслуживании в учреждении, приняли участие в работе этого Форума.
21.09.2017 Министерство социальной защиты населения
JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюСотрудники уголовного розыска отдела полиции №3 УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре задержали 41-летнего подозреваемого в серии краж видеорегистраторов из салонов транспортных средств.
21.09.2017 УМВД по Хабаровскому краю
Оперативная обстановка на территории Хабаровского края на 22 сентября 2017 г. - МЧС по Хабаровскому краюЗа прошедшие сутки в населенных пунктах на территории края ликвидировано 6 пожаров, из них в жилом секторе – 5, на прочих объектах – 1. Для ликвидации загораний и пожаров привлекалось 84 человека и 24 единицы техники.
22.09.2017 МЧС по Хабаровскому краю
Накануне Дня пожилого человека, 27 сентября  2017 г.
22.09.2017 Министерство социальной защиты населения
На детской площадке в Хабаровске погиб ребенок
В Хабаровске по улице Руднева произошла трагедия на детской площадке. На 8-летнего мальчика упала железная горка, в результате разрыва селезенки ребенок умер.
Тихоокеанская звезда
10:00 – в легкоатлетическом манеже будет проходить выставка «Мир медицины.
22.09.2017 Khabara.Ru
«Пермские боги» поселились в Хабаровске - Хабаровский ЭкспрессРедчайшие деревянные православные скульптуры впервые за свою историю принял Хабаровский археологический музей.
21.09.2017 Хабаровский Экспресс
Стритующие музыканты выступят на открытии фонтанов у Драмтеатра - KomCity.RuНа запланированном на это воскресенье, 24 сентября, открытии фонтанов у Драматического театра в качестве музыкального сопровождения выступит гитарист Антон Трубянов, заведующий музыкальной частью театра.
21.09.2017 KomCity.Ru
Где погрузиться в живую историю - Хабаровский Экспресс
Где погрузиться в живую историю
23 сентября в музее истории Хабаровска пройдет театрализованное мероприятие «Живая история».
Хабаровский Экспресс
Минкультуры не разрешило школьникам смотреть «Гоголь. Начало»
На премьеру мистического триллера «Гоголь. Начало» актриса Лукерья Ильяшенко и фигуристка Анастасия Гребенкина пришли, как на Хэллоуин.
Тихоокеанская звезда
20 главных книг всех времен и народов
Есть произведения, которые обычно не упоминают в стандартных списках рекомендованной литературы, но каждая из них является настоящим столпом культуры, судя по опросам общественного мнения, проведенного в разных странах.
Тихоокеанская звезда
«СКА-Хабаровск» вышел в 1/8 Кубка России - Министерство спортаАвтор: "Спорт-Экспресс" Московский клуб вышел вперед после точного удара Виктора Земченкова на 48-й минуте.
22.09.2017 Министерство спорта
Западное турне - ХК АмурСегодня «Тигры» отправились на второй выезд сезона, в рамках которого они сыграют 4 матча с командами Западной конференции На выезд «Амур» отправился в следующем составе: Юха Метсола, Евгений Киселёв, Евгений Аликин;
21.09.2017 ХК Амур
СКА-Нефтяник начал игры на Кубок России по бенди с победы над Кузбассом - ИА АмурПресс" СКА-нефтяник" - "Кузбасс" (Кемерово) - 11:3 (3:2) - таков итоги первой встречи, сообщает пресс-служба клуба.
22.09.2017 ИА АмурПресс
Хабаровск присоединится к Всемирному дню ходьбы - Хабаровский Экспресс
Хабаровск присоединится к Всемирному дню ходьбы
В этом году Всемирный день ходьбы будет проводиться на всей территории Российской Федерации 30 сентября.
Хабаровский Экспресс
Юные хабаровчане на первенстве Европы завоевали "золото" и "серебро" - Хабаровский Экспресс
Юные хабаровчане на первенстве Европы завоевали "золото" и "серебро"
Хабаровские кикбоксеры завоевали три золотых и одну серебряную медали первенства Европы.
Хабаровский Экспресс
«Амур» уступил, но вошёл в зону плей-офф
Свой предпоследний матч самой длительной выездной серии сезона 5 сентября с челябинским «Трактором» хоккеисты «Амура» начали довольно активно и создали несколько опасных моментов у ворот Василия Демченко.
Тихоокеанская звезда
Свои двери для жителей Комсомольска-на-Амуре открыли в Специальном управлении ФПС № 24 МЧС России - Khabara.RuВ рамках Года гражданской обороны и преддверии 70-летия со дня образования специальной пожарной охраны России в Специальном управлении ФПС № 24 МЧС России состоялся уже ставший доброй традицией День открытых дверей для ж
22.09.2017 Khabara.Ru
СКА-Нефтяник начал игры на Кубок России по бенди с победы над Кузбассом - ИА АмурПресс" СКА-нефтяник" - "Кузбасс" (Кемерово) - 11:3 (3:2) - таков итоги первой встречи, сообщает пресс-служба клуба.
22.09.2017 ИА АмурПресс
Оперативная обстановка на территории Хабаровского края на 22 сентября 2017 г. - МЧС по Хабаровскому краюЗа прошедшие сутки в населенных пунктах на территории края ликвидировано 6 пожаров, из них в жилом секторе – 5, на прочих объектах – 1. Для ликвидации загораний и пожаров привлекалось 84 человека и 24 единицы техники.
22.09.2017 МЧС по Хабаровскому краю
Участие в работе краевого социального форума "Мы любим жизнь!" - Министерство социальной защиты населения20 сентября в КГБУК «Краевой Дворец Дружбы «Русь» проходил Хабаровский краевой социальный форум инвалидов «Мы любим жизнь!» Инвалиды, состоящие на социальном обслуживании в учреждении, приняли участие в работе этого Форума.
21.09.2017 Министерство социальной защиты населения
В Хабаровском крае август стал самым плодородным месяцем 2017 года по регистрации рождений новых граждан региона - Комитет по делам ЗАГС и архивовПо статистике комитета по делам ЗАГС и архивов Правительства края в течение августа текущего года зарегистрировано 1588 новых жителей Хабаровского края .
21.09.2017 Комитет по делам ЗАГС и архивов