Отдел защиты прав потребителей в ушедшем году удовлетворил претензии комсомольчан на сумму более 7 млн. рублей в добровольном порядке

Отдел защиты прав потребителей в ушедшем году удовлетворил претензии комсомольчан на сумму более 7 млн. рублей в добровольном порядке
Фото: www.kmscity.ru

В ушедшем году  сектор защиты прав потребителей администрации города  оказал помощь в оформлении 1 164 претензии, 205 исковых заявлений, дано 876 консультаций. С помощью специалистов отдела в добровольном порядке удовлетворено претензий потребителей на сумму более 7 млн.рублей.

По-прежнему, жители города чаще всего жалуются на нарушения в сфере торговли, с таковыми в минувшем году было связано 52%  обращений,  19%  обращений были связаны с нарушениями в сфере ЖКХ.

В основном, нарушения в сфере торговли связаны с продажей товара с недостатками, обнаруженными в период гарантии. А в сфере ЖКХ комсомольчане жалуются на течь кровли и причинение вреда имуществу вследствие затопления, длительные сроки выполнения заявок.

В большинстве случаев, при невозможности разрешения вопроса в претензионном (или в добровольном) порядке, потребитель вынужден обратиться с иском в суд. В  2016 году наибольшее количество исков было оформлено в адрес индивидуального предпринимателя Асаевой Э.М. (магазины находились по улице Кирова, 12 и Магистральному шоссе, 15/1), которая принимала заказы на мебель торговой марки «Дядьково», но не исполняла. Также довели горожан до судебного разбирательства такие компании, как АО «Русская телефонная компания» - сеть салонов-магазинов «МТС»; ООО «Евросеть-Ритейл» - магазины «Евросеть»; ООО «Максим+» магазин сантехники по пр. Ленина, 38; ИП Рожин -  компания расположена  по ул. Кирова, 54, 3 этаж.

 
По теме
Возмещение расходов в порядке регресса Бикинским городским судом рассмотрено гражданское дело по иску страховой компании к владельцу автомобиля гр.
ПСБ провел цикл занятий по финансовой грамотности для работников краевых домов ветеранов Хабаровска Фото: Виктория КОЛЕСНИКОВА Эксперты ПСБ представили слушателям стратегии сохранения и накопления личных финансов,
Чудеса случаются - Районная библиотека В рамках проекта «Расскажи мне сказку» (сказкотерапия, для детей с интеллектуальными нарушениями) АНО ПКИ «Лига Книголюбов» был организован и проведен конкурс творческих работ «Мой любимый сказочный герой».
Районная библиотека
Талантливых артистов выпускает Детская школа искусств района имени Лазо - Министерство культуры Фото: Пресс-служба министерства культуры края В рамках выездного расширенного заседания правительства края под руководством губернатора Михаила Дегтярева одно из старейших учреждений культуры района имени Лазо – Детск
Министерство культуры