1 января 2017 года вступают в силу изменения законодательства в отношении лиц, занимающихся возвратом долгов. Новый закон позволит обеспечить защиту прав и законных интересов тех граждан, с которых взыскивается задолженность. Основные положения Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» вступают в силу с 1 января 2017 г. Изменениями установлены правила совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, урегулирована деятельность юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату долгов на постоянной основе.
Установлен порядок взаимодействия с должником кредитора. Так, п.3 ст.7 Закона запрещено непосредственное взаимодействие с должником: в рабочие дни с 22 до 8 ч., а в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20.00 до 9.00 ч. по местному времени по месту жительства или пребывания должника; посредством личных встреч более 1 раза в неделю. Телефонные переговоры не допускаются более 1 раза в сутки, более 2 раз в неделю, более 8 раз в месяц.
Также Закон запретил осуществлять действия, связанные с неправомерным причинением вреда должнику, в том числе: применять к должнику физическую силу либо угрожать ее применением, убийством или причинением вреда здоровью; уничтожать или повреждать имущество должника; оказывать психологическое давление на должника и иных лиц, совершать действия, уничижающие честь и достоинство должника и др.
Должнику предоставлено право на отказ от взаимодействия с кредитором, соответствующее заявление должно быть составлено по установленной форме, направлено в определенном Законом порядке. Не оставлено без внимания и установление правил взаимодействия кредитора или лица, действующего от его
имени, в его интересах с любыми третьими лицами (членами семьи должника, родственниками др.). В силу требований п.5ст.4 Закона такое взаимодействие возможно только при одновременном соблюдении следующих условий: имеется письменное согласие должника, содержащее, в том числе, согласие должника на обработку его персональных данных; третьим лицом не выражено несогласие на осуществление взаимодействия.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных взыскателей будет осуществлять уполномоченный Правительством РФ орган. Согласно проекту постановления Правительства РФ, подготовленному Минэкономразвития России, таким органом определена Федеральная служба судебных приставов.
С момента вступления Закона в силу за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов граждан при осуществлении действий по возврату просроченной задолженности административный штраф, в соответствии со статьей 14.57 КоАП РФ, составит до 200 тыс. руб.