Городские власти запустили специальный сайт для жалоб граждан на проблемы благоустройства

Фото: www.komcity.ru
Максимально быстро донести проблему до ответственных лиц и проследить, как она решается — такую цель поставили власти Комсомольска-на-Амуре перед новым сайтом «Наш Комсомольск» , запущенным специально для оперативного сигнализирования о проблемах города. Сайт был запущен ещё в конце года, но сначала был период тестовой эксплуатации, и только теперь он заработал в полную мощь.
 
Комсомольчане могут оставлять свои жалобы и предложения по поводу благоустройства, дорог, освещения и так далее. Скажем, замечен «косяк» в снегоуборке — сразу пишем жалобу, отмечаем место на карте, можем добавить фото и ждём реакции. В тот же день, как сообщили нам в пресс-службе городского муниципалитета, жалоба попадёт в тот отдел, который занимается озвученным вопросом.
 
Для удобства комсомольчан определены категории обращений: «Дороги и тротуары», «Мусор и санитарная очистка», «Светофоры», «Содержание МКД», «Безнадзорны животные» и так далее.
 
— Портал начал работу в тестовом режиме в конце 2016-го года. В декабре и январе проходил обкатку, но теперь заработал в полную мощь. Мы изучили, как работает система, по результатам тестирования некоторые службы получили замечания. Так, например, отвечали они всегда оперативно, но не всегда содержательно и по сути заданного вопроса, — объясняет Иван Лаврентьев, глава пресс-службы городской администрации.
 
Чтобы оставить жалобы на сайте, вам нужно будет зарегистрироваться — имеется удобная система авторизации через социальные сети. На сайте имеется карта, где отмечены проблемы, на которые уже поступили жалобы. Вопросы, на которые поступил ответ, отмечены зелёным цветом.
 
В настоящее время поступило уже более сотни вопросов.
 
По теме
«Одно окно» для застройщиков в Хабаровске откроется в следующем году - Министерство экономического развития Сегодня состоялось очередное заседание проектного штаба по улучшению делового и инвестиционного климата края, которое провел первый заместитель Председателя Правительства края по экономическим вопросам Василий Шихалёв.
17.07.2018
 
Эксперт: Коррупция в московском Следственном комитете накрыла, как одеялом - ИА АмурПресс Сотрудниками ФСБ был задержан экс-глава Московского следственного комитета Александр Дрыманов по подозрению в причастности к получению взятки по делу Шакро Молодого («вора в законе» Захария Калашова).
18.07.2018 ИА АмурПресс
Родная природа, друзья и движение… Отличное у всех настроение! - Министерство культуры 10 июля в зоосаде «Приамурский» им. В.П. Сысоева для детей с ограниченными возможностями здоровья из детского дома № 2 было проведено занятие с использованием технологии зоотерапии.
16.07.2018 Министерство культуры
Выставку о Курской битве представил в Хабаровске московский Музей Победы - ИА АмурПресс В хабаровском краевом музее имени Н.И. Гродекова открылась тематическая выставка «Курская дуга» на основе материалов из фондов московского Музея Победы, сообщает пресс-служба музея.
14.07.2018 ИА АмурПресс
Сергей Сокуренко: «Футбол – праздник для всех» - Единая Россия День российского футбола предложено отмечать как памятную дату по инициативе «Единой России» «22 октября может стать праздником футбола для всех россиян, любящих эту игру»,
17.07.2018 Единая Россия
«Одно окно» для застройщиков в Хабаровске откроется в следующем году - Министерство экономического развития Сегодня состоялось очередное заседание проектного штаба по улучшению делового и инвестиционного климата края, которое провел первый заместитель Председателя Правительства края по экономическим вопросам Василий Шихалёв.
17.07.2018 Министерство экономического развития